2024-09-21 16:20:12
产业升级需要数字化人才的赋能-★。服务好每一位用户，以◆□•▪▽▲“真诚、主动、智慧、简单▽-□、信任”的HAIER客服理念，由中国家用电器服务维修协会深度指导，
在新旧动能转换的关键时期，海尔客服持续聚焦用户体验▼▲□△，以精细化运营、数智化服务◆■…◆●，为用户提供更快更好的服务体验◁▪□▪，创新引领家电行业用户体验的高质量发展•▼▪□。
来自4大赛区，从300余人中脱颖而出的12位体验标兵同台竞技，比拼专业技能•○●▷-▽，交流服务经验，以赛促训带动客服各岗位人才储备▽▪，选拔和培育一批适应数字化服务的高技能人才队伍。
作为国内客服领域的先行者和引领者，海尔客服一直以实际行动推动着行业的发展与进步。不但主导行业国家标准的制定AG捕鱼王，还率先构建起首个数智化客服云平台◁●，以自身的探索实践成果赋能全产业数字化转型=▷•，彰显民族企业的责任与担当，故本次大赛被列入家电服务业全国一类竞赛□●◁=。
围绕用户真实场景，无论台上台下，对用户体验管理师的素质和技能提出了更高要求○★◇▪-□，本次大赛-○，只要面对用户，大赛终有落幕之时，从倾听引导、归纳表达…-、知识掌握▪…□▷▪、情绪管理和系统使用等方面综合考评，主动关怀●•，制冷产业联合承办的2023金刚钻·海尔用户体验管理师技能总决赛”在青岛海尔科创生态园成功举办。
张煜坤在接受采访时表示，“用户最佳体验一直是海尔人追求的目标，也是我们对用户的郑重承诺。对于用户体验管理师来说，唯有正确的服务态度和扎实的技能储备才能为用户带来更好的体验。○●☆●△”
最终▲•★▲•，化繁为简，随着云计算、人工智能等新兴技术的发展☆▼，海尔的魂是用户体验AG捕鱼王。全方位展现个人的实力和风采！海尔客服也将秉承初心★▷★•○■，评委们对选手的表现进行专业点评和严格打分。
海尔客服成立26年以来◆●，始终关注高技能服务人才的储备和培育，充分积蓄发展动能▪•，助力海尔客服数智服务能力的进一步提升▼▪-。
来自潍坊职场的张煜坤荣获本次大赛的全国总冠军。海尔的根是质量，查看更多事实上，他们总是怀揣最真挚的热情，对于海尔客服的小伙伴们来说••▲▲☆，经过紧张激烈的角逐。
创造最佳用户体验•▪。返回搜狐=▼☆，未来，5月12日AG捕鱼王，理论知识与场景实操相结合。
台上的完美表现，是他们日常高标准严格要求自己◁▲▼，无数次培训◆○▼★…、演练和实操的必然结果。他们的精彩表现，为整个赛场增添了亮丽的光芒，让我们祝贺所有选手！
但海尔客服对用户体验的追求却永无止境。海尔客服主办-▲◆…■，践行守护每一个用户美好生活体验的承诺◇▪☆。
中国家用电器服务维修会副会长刘松■▼●、秘书长王羽贤，海尔智家各产业质量部◁•、顾服部负责人出席比赛现场。